Moduł CMI.2 pozwala na zdalne diagnozowanie i monitorowanie parametrów Twojego urządzenia – zarówno przez Ciebie, jak i przez serwis – w celu sprawnego i skutecznego jego działania. Umożliwia również wykrywanie i rozwiązywanie problemów szybko i sprawnie, a także optymalizację jego pracy. Dzięki tej technologii możesz mieć pewność, że Twoje urządzenie działa sprawnie i jest zawsze w najlepszym stanie.

Bezpłatne usunięcie usterek wynikających z wad technicznych urządzenia.

Korzystając z wiedzy wykwalifikowanego inżyniera w dziedzinie doradztwa związanego z pompami ciepła, możesz mieć pewność, że pompa ciepła jest prawidłowo ustawiona, zamontowana i użytkowana. Inżynier pomoże Ci wybrać odpowiednie parametry pracy pompy i wyjaśni Ci, jak te parametry wpływają na efektywność systemu. Przeprowadzi Cię także przez proces instalacji urządzenia, aby zapewnić, że wszystko jest zainstalowane zgodnie z zaleceniami producenta. Ponadto, wykwalifikowany inżynier udzieli Ci wskazówek dotyczących konserwacji i korzystania z pompy ciepła, aby upewnić się, że osiągniesz maksymalną wydajność systemu i jego długoterminową trwałość.

Doradztwo techniczne w zakresie pomp ciepła obejmuje doradztwo dotyczące instalacji pompy, ich konserwacji i analizowania stanów awaryjnych. Możemy Ci pomóc lepiej zrozumieć zasady działania tego urządzenia oraz właściwego postępowania w przypadku awarii. Nasza wiedza obejmuje także dobór odpowiednich komponentów, dbanie o ich prawidłową eksploatację i wykrywanie wszelkich zmian w pracy, które mogą wpływać na efektywność pompy ciepła. Możemy również pomóc Ci w optymalizacji ustawień pracy i kontrolowaniu poziomu emisji.

Nasz serwis techniczny działa w godzinach 15-22 oraz w weekendy, aby zapewnić Państwu wsparcie techniczne poza godzinami pracy serwisu fabrycznego. Oferujemy szybką pomoc techniczną oraz doświadczonych inżynierów, którzy są w stanie dostarczyć Państwu najlepszych usług wsparcia technicznego. Nasz zespół wsparcia technicznego jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na pytania i rozwiązać problemy zgodnie z Państwa wymaganiami.

Gwarantujemy wykonanie naprawy w ciągu 4 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji, poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego lub wymianę na urządzenie bez wad.

Zapewniamy urządzenie zastępcze na czas trwania naprawy, jeśli naprawa nie będzie możliwa do wykonania w ciągu 4 dni roboczych.